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補貨訊息
缺貨商品補貨時,我們會透過SNS等提前通知您,請關注我們。
訂單的取消、退貨和換貨
一般情況下,我們不接受因客戶方便而付款後的退貨或退款。此外,儘管我們密切關注庫存管理,但如果由於不可抗力而無法確保訂購的產品,我們可能會取消您的訂單。感謝您的體諒。
如果交付的產品與您訂購的產品不同,或產品有初始缺陷,請在收到產品後 7 天內使用查詢表格與我們聯絡。請注意,根據庫存狀況,處理退貨可能需要一些時間,或者我們可能只提供退款,感謝您的理解。
如果您不小心購買了不同尺寸或版本的產品該怎麼辦
當購買有多種款式(例如按鈕尺寸、顏色)的產品時,請務必在下單前確認您選擇了正確的產品。一般來說,如果您錯誤地選擇了不同的變體,我們將無法接受換貨。感謝您的理解與合作。
付款方式
可以使用以下付款方式。
- 商店支付(VISA/JCB/Master/AMEX)
- 各種信用卡(VISA/JCB/Master/AMEX/Diners/Discover)
- 貝寶
- 谷歌支付
- 蘋果支付
計費時間
所有產品必須提前付款(在訂購時計費)。
運輸與運輸
我們計劃使用佐川急便運送(無法指定運送公司)。若購買金額在10,000日圓以上,則免運費,但如果購買金額低於10,000日元,則需額外支付750日元運費。一旦您的訂單得到確認,我們將按訂單發貨,但可能會延遲最多一周。感謝您的體諒。
請注意,根據情況,我們可能會使用替代服務來運送您的訂單。
下單後更改送貨地址
如果您在送貨時不在場,送貨公司將向您郵寄缺席通知。請要求快遞公司在保管期間內重新出貨。 (保管期限因配送公司而異。)
一旦超過儲存期限,產品將自動退還給我們。關於退回產品的重新出貨,只有在出貨日期後 1 個月內收到通知的情況下,我們才會接受貨到付款。請注意,超過1個月退回的產品我們將無法接受重新出貨,將由我司處理。
下單後更改送貨地址
發貨前可以更改送貨地址。對於造成您的不便,我們深表歉意,但請填寫以下資訊並使用查詢表與我們聯絡。